MUDANYA Gazetesi | www.mudanyagazetesi.com
Prysmian’dan müşteri odaklı yaklaşım

Prysmian Group Türkiye, müşteri memnuniyetini artırmak, firma kaynaklarını daha verimli kullanmak ve müşteri odaklı yaklaşımını firma geneline yaymak amacıyla “Müşteri Koordinasyon Merkezi” (MKM) projesini hayata geçirdi. Bünyesinde bu işe özel olarak kurduğu departman ile tamamen amaca yönelik hareket eden Prysmian Group Türkiye, bu projede Yetkili Satıcıların, eskisine oranla çok daha hızlı hizmet almasını hedefliyor. Her yetkili satıcısına özel temsilci atayan Prysmian, proje sayesinde gelen aramaların yüzde 80-90’ını aynı gün içinde sonuçlandırıyor.

HIZ VE GÜVENLİK…

Müşteri Koordinasyon Merkezi hakkında açıklamalarda bulunan Prysmian Group Türkiye CEO’su Erkan Aydoğdu, iş ortaklarıyla birlikte sadece işlerini büyütmekle kalmayıp Türkiye’de daha güvenli, daha iyi performans veren ve daha verimli bir pazar oluşturmaya katkıda bulunduklarının altını çizdi. Bu kapsamda müşterilerin istekleri ve beklentilerinin önem taşıdığını ifade eden Aydoğdu, “Yapılan anketler de gösteriyor ki, önceliğimiz hız ve güvenilirlik. Bu anlamda geliştirdiğimiz Müşteri Koordinasyon Merkezi projemiz, atacağımız adımların sadece ilki” dedi.

“SATIŞTAN BÜYÜK YÜKÜ ALDI”

Proje ekibinin başında yer alan Müşteri Koordinasyon Merkezi Müdürü Erdinç Yüksel ise, tüm departmanlar ile çok yakın çalışan Müşteri Koordinasyon Merkezi ekibinin önceye kıyasla sürecin ‘satış sonrası’ kısmı ile ilgilendiğinden, satış ekibinin üzerinden de büyük bir yükü aldığını söyledi. Yüksel, projenin başında elde ettikleri başarı sayesinde önümüzdeki dönemde yapılacak çalışmaların kendilerine güven verdiğini kaydetti. 







Aktüel  KATEGORiSiNDEN HABERLER

MEKÜDER'den iz bırakanlara vefa

MEKÜDER'den iz bırakanlara vefa Aslı Nil Karagöz'ün başkanlığındaki Mudanya Eğitim ve Kültürü Destekleme Derneği (MEKÜDER), "İz Bırakan Esnafla...

Meşhur Adana Börek Mudanya'da

Meşhur Adana Börek Mudanya'da Sektörün önde gelen isimlerinden olan Meşhur Adana Börek, Bursa şubesini Mudanya'da faaliyete geçirdi. Mudanya&...

Obruk peyniri Kahvaltı Sarayı'nda

Obruk peyniri Kahvaltı Sarayı'nda Karaman'da rengini 5 ay boyunca bekletildiği mağaradan alan, bu yıl coğrafi işaret belgesi ile 45 ton üretilen ...

Dalgıç polislerden kan bağışı

Dalgıç polislerden kan bağışı Kan bağışının önemine dikkati çekmek için Mudanya İlçe Emniyet Müdürlüğü'ne bağlı Mudanya Deniz Limanı Şube Müd...

İtalya'da şampiyon kanarya

İtalya'da şampiyon kanarya Mudanya'da yaşayan Bursa Kanarya Sevenler ve Yetiştirenler Derneği üyesi olan Murat Tokdemir, 'Sud Hollende...

Atatürk ve Mudanyalı bir subayın anısı...

Atatürk ve Mudanyalı bir subayın anısı... Mudanya'nın Kumyaka Mahallesi'nde ikamet eden emekli Emniyet Amiri Bülent Utku, MUDANYA Gazetesi okurlarıyl...

Özdilek açılışı izdihama dönüştü

Özdilek açılışı izdihama dönüştü Türkiye’nin 13 şehrinde 8 bin kişiye istihdam sağlayan Özdilek Holding, 7. hipermarketini 7 milyon dolarlık yatırım...

Kahvaltılı çini sergisi

Kahvaltılı çini sergisi Mudanya'da kısa adı Giritya olan Mudanya Giritliler ve Yanyalılar Kültür ve Dayanışma Derneği'nin öncülüğün...

Geçmişe ve geleceğe ışık tutan sergi

Geçmişe ve geleceğe ışık tutan sergi Yıldırım Belediyesi Meslek Edindirme Kursu (YIL-MEK) öğretmenleri Fatma Güler ve Erhan Güler ile YIL-MEK kursiyeri ...
Perihan Dirican Perihan Dirican
Şimdi kıştayım
Metin Sezgin Metin Sezgin
CHP yerel seçimlerde bölücü bir siyasal hareketle ittifak içine girmemelidir
Kaan Tuğracı Kaan Tuğracı
Sen sen ol yarından tezi yok...
Efraim Pala Efraim Pala
Ne kadar kitap okuyoruz?
WhatsApp İhbar Hattı WhatsApp İhbar Hattı
Bu gölcüğü kim giderecek?
Mehmet Aktoprak Mehmet Aktoprak
Kulüplerin sorunu çalıştırıcı olmakta
Tevhide Türken Tevhide Türken
Saatli Maarif Takvimi
Yavuz Başar Yavuz Başar
Timsah Malatya'yı avlayamadı!
Cihan Öztürk Cihan Öztürk
Yerel seçimler yaklaşırken
Emin Küçük Emin Küçük
Gençlere Bağ-Kur desteği
Yavuz Gerçekçi Yavuz Gerçekçi
11. yıl mutluluğu

Tüm fotoğraflar

MUDANYA Gazetesi - 10/01/2019

MUDANYA Gazetesi -

MUDANYA Gazetesi - 03/01/2019

MUDANYA Gazetesi -

MUDANYA Gazetesi - 27/12/2018

MUDANYA Gazetesi -

MUDANYA Gazetesi - 20/12/2018

MUDANYA Gazetesi -

MUDANYA Gazetesi - 13/12/2018

MUDANYA Gazetesi -

MUDANYA Gazetesi - 06/12/2018

MUDANYA Gazetesi -

HAVA DURUMU

Tüm videolar

Kılıçdaroğlu Mudanya'da temel attı

Kılıçdaroğlu Mudan

MUDANYA GÜZELLEMESİ - İki Elin Sesiyle Mudanya Şarkıları

MUDANYA GÜZELLEMES

BUDO'da bomba ihbarı asılsız çıktı

BUDO'da bomba

CHP’lilerden Büyükşehir’e sessiz protesto

CHP’lilerden Büyük

60 yıllık Mudanya İskelesi Büyükşehir'in oldu

60 yıllık Mudanya

Mudanyalı gazeteciler Bulgaristan'da

Mudanyalı gazeteci